FAQ

Aenean commodo dictum odio sit amet cursus. Integer id nunc sit amet ex pharetra aliquet. Duis metus magna, feugiat vel ullamcorper ac, commodo at velit.

Shopping

Posso effettuare un ordine al telefono?

Si, dopo aver individuato l’articolo è possibile anche chiamare e completare l’acquisto telefonicamente.
Sulla pagina contatti troverete tutti i riferimenti.

Come faccio ad ordinare un prodotto?

Il passaggi di acquisto online sono semplici ed intuitivi.
Dopo aver selezionato il prodotto, eventuale taglia e colore, è sufficiente cliccare sul pulsante ordina e successivamente andare nel carrello e seguire le indicazioni.

E’ possibile effettuare resi?

Centamente, come previsto per legge, ovvero entro 14 giorni dall’acquisto e senza aver usato o deteriorato il prodotto.
Anche tutte le etichette, cartellini, sigililli o simili devono essere integri.

Come faccio a cancellare un ordine?

Se il prodotto non è stato ancora spedito è sufficiente chiamare o inviare un messaggio per richiedere la cancellazione di un ordine.
Se il prodotto è gia stato spedito occorre avviare la procedura di reso.

Pagamenti

Quali modalità di pagamento sono accettate?

E’ possibile effettuare il pagamento con tutte le carte di credito usando il circuito paypal anche senza iscriversi.
E’ possibile pagare con conto paypal, con bonifico bancario.

Spedizioni

Quali sono i tempi di spedizione?

I nostri prodotti vengono spediti sempre con corrieri espresso. Mediamente occorrono 24/48 ore lavorative per la consegna in tutta Italia. Talvolta, e per talune località particolari, possono essere necessarie 3 giorni.

E’ possibile tracciare il pacco?

Per ogni spedizione effettuata viene fornito il numero di tracciabilità.
Raccomandiamo sempre di fornire un numero di telefono utile al corriere, e di indicare il nome presente sul citofono o campanello o simile.
Ovvero  dare tutte le indicazioni possibili per mettere in condizione il corriere di recapitare il pacco.

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